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赤ちゃんと母乳育児の専門ブランド

  • お知らせ
2020.04.26

カスタマーセンターの営業時間短縮のお知らせ

いつもAMOMAをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

新型コロナウイルスの感染拡大の影響により、4月6日(月)より、お電話でのお問い合わせ対応を一時休止とさせていただき、皆様には大変ご迷惑をおかけしております。

今週はさらに、ゴールデンウィーク前という事もあり、おかげさまでたくさんのご注文をいただいている関係で、出荷件数が大幅に増加することが予想されます。

現在、出荷メンバーも通常の半数の人員で作業を行っているため、出荷作業の遅延が予想されます。
そのため、一刻も早くお客様へご注文いただいた商品を発送するべく、普段、お問い合わせを行うメンバーも一部出荷作業を行える体制を取りたいと考えております。

つきましては、4月27日(月)よりカスタマーセンターの営業時間を下記のように短縮して営業をさせていただきます。

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【営業時間】
平日10:00~15:00
※15:00以降のお問い合わせ、ご相談に関しては翌営業日以降に対応させていただきます。
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なお、商品、ご注文に関する『よくある質問』および『お買い物ガイド』はこちらからご確認いただけます。

■よくある質問
※定期便(解約・前倒し等)に関するご案内はこちらをご確認ください。

■お買い物ガイド

大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

ライタープロフィール

カスタマーセンターの営業時間短縮のお知らせ

ライタープロフィール

AMOMA STAFF東郷麻妃子

11歳・8歳・4歳の3姉妹の母であり、AMOMAの代表も務める。
母乳不足や乳腺炎で悩んだ経験を持ち、AMOMAを通して、授乳期ママが笑顔で授乳期を過ごすことができる様にするには?と日々奮闘中。

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