【2018年6月18日:近畿地方、地震による配送遅延のお知らせ】

平素よりAMOMAをご利用いただき誠にありがとうございます。

本日6月18日朝、大阪北部を震源とする地震が発生しました。
被害にあわれた方々へ心よりお見舞い申し上げます。

地震の影響により発生している、各交通機関及び高速道路の通行止め等で、近畿地方、および近畿地方以北にお住いのお客様へのお荷物の配送にお時間がかかる可能性がございます。

メール便(ゆうメール)は通常、出荷日より3日~7日、宅配便(ゆうパック)は出荷日より2日~4日ほどお時間がかかります。
宅配便に関しましては、発送完了メールに記載されております、お荷物お問い合わせ番号より配送状況のご確認が出来ます。
メール便に関しましては、お問い合わせ番号がございませんので、1週間以上たってもお手元に届かない場合は、AMOMAまでご連絡ください。

商品のお届けをお待ちいただいているお客様には、大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解いただきます様お願い申し上げます。

今後ともAMOMAをどうぞよろしくお願いいたします。

**お問い合わせ先***************
AMOMA natural care
TEL:092-292-3941(平日10:00~16:30)
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【出産祝いギフトセットが新しくなりました!】

平素よりAMOMAをご利用いただき誠にありがとうございます。

このたび、今まで販売しておりました出産祝いギフトセット「はぐくみセット」「すやすやセット」が新たに「出産祝いギフトボックス」として生まれ変わりました。

赤ちゃんとママ、どちらのためにも出産祝いをプレゼントしたいという方にピッタリのギフトボックスとなっております。

【セット内容】
ミルクアップブレンド(ギフト用12ティーバッグ)×1袋
ミルクスルーブレンド(ギフト用12ティーバッグ)×1袋
ベビースリープ×1本
ベビーオイル×1本
(ご希望の方には、無料メッセージカード・のし付きでお届けいたします。)

【価格】
5,555円(税込5,999円)

妊産婦ケアの専門家がブレンドした母乳育児に役立つハーブティーと、100%植物性のベビーオイルを使ったベビーマッサージで
親子の"きずな"を深めたら、夜泣き専用アロマで赤ちゃんにぐっすり寝習慣を…。
男の子にも女の子にも贈れる人気の贈り物となっております。

出産祝いのプレゼントをお考えの方は、これを機にぜひお贈りいただけたらと思います。

ゴールデンウィーク期間の営業について

いつもAMOMAをご愛顧いただき誠にありがとうございました。
AMOMAは下記期間はゴールデンウィーク休業とさせていただきます。

【ゴールデンウィーク休業】

2018年5月3日(木)~2018年5月6日(日)

※2018年5月2日(水)午前9時半までのご注文は当日の発送となります。それ以降のご注文に関しましては5月7日(月)より順次発送をさせていただきます。

【定期購入をご継続中のお客様へ】
前回の発送が4月3日~4月6日(3ヶ月定期の方は2月3日・4日)のお客様は発送日が5月2日に変更となります。
5月2日以外の発送をご希望の方は4月30日までにご連絡ください。

皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承ください。
今後ともAMOMAをどうぞよろしくお願いいたします。

2018年5月2日(水):カスタマーセンターの営業時間変更について

いつもAMOMAをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

2018年5月2日(水)のカスタマーセンターの営業時間はスタッフ研修のため下記のとおり変更となります。
15時以降のお問い合わせに関しましては5月7日(月)以降にご返信をさせたいただきます。

【カスタマーセンター営業時間】
5月2日(水)10:00~15:00

なお、商品の出荷は通常通り行いますのでご安心ください。

お客様にはご迷惑をおかけしますが何卒ご理解いただきます様よろしくお願いいたします。

今後ともAMOMAをよろしくお願いいたします。

2018年4月2日(月):カスタマーセンターの営業時間変更について

いつもAMOMAをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

本日2018年4月2日(月)のカスタマーセンターの営業時間はスタッフ研修のため下記のとおり変更となります。
15時以降のお問い合わせに関しましては明日4月3日以降にご返信をさせたいただきます。

【カスタマーセンター営業時間】
4月2日(月)10:00~15:00

なお、商品の出荷は通常通り行いますのでご安心ください。

お客様にはご迷惑をおかけしますが何卒ご理解いただきます様よろしくお願いいたします。

今後ともAMOMAをよろしくお願いいたします。

2018年3月22日:メールサーバー不具合について

いつもAMOMAをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

本日2018年3月22日(木)弊社のメールサーバーにおいて不具合が発生しております。
下記時間帯にcustomer@amoma.jp宛にメールを送りいただいたお客様は弊社にてメールの確認が出来ておりません。

【不具合発生日時】
2018年3月22日(木) 13:00~16:00

大変お手数ですが、上記時間帯にメールをお送りいただいたお客様は再度メールを送りいただくか、お電話(092-292-3941:平日10:00~16:30)にてご連絡いただけます様よろしくお願い申し上げます。

本件に関してご不明な点がございましたら092-292-3941までご連絡ください。

今後ともAMOMAをよろしくお願いいたします。

【AMOMA配送遅延のお知らせ】

平素よりAMOMAをご利用いただき誠にありがとうございます。

本日、2018年2月6日(火)、AMOMAの所在する福岡県での積雪の影響により、商品の集荷・配送に遅延が発生する可能性がございます。
本日出荷予定の商品に関しましては、配送会社へ荷物の引き渡しは行われますが、路面凍結等による交通機関の大幅な乱れにより各地域への配送が遅れることが予想されます。

ゆうパック配送状況につきましては、
発送完了メールに記載しております、お荷物伝票番号でご確認いただけます。
ゆうメールにつきましては、
通常3日から7日ほどでお届けとなりますが、1日から2日ほど遅延の可能性がございます。

商品をお待ちいただいているお客様には大変ご迷惑をおかけしますが、ご理解いただきますようお願いいたします。

ご不明な点がございましたらお気軽に当店までご連絡ください。

雑誌 「赤ちゃんが欲しいクリニックガイド2018」に妊活ブレンドなどが掲載されました!

妊活中の女性のためのアイテム、妊活ブレンドウーマンズオイルウーマンリズムが雑誌「赤ちゃんが欲しいクリニックガイド2018」に掲載されました!

その中の、“おすすめ妊活グッズ紹介“のページで、妊活をサポートするアイテムとして選んでいただきました。

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年末年始の営業について

本年も多くの皆様にAMOMAへご愛顧いただき誠にありがとうございました。
AMOMAは下記期間は年末年始の休業となります。

【メール・電話でのお問い合わせ】

2017年12月29日(金)~2018年1月3日(水)

※2017年12月28日(木)はお昼12時までの営業となります。12時以降のお問い合わせに関しましては年明け1月4日(木)より順次対応させていただきます。

【商品出荷】

2017年12月29日(金)~2018年1月4日(木)

※2017年12月28日(木)午前9時半までのご注文は年内の発送となります。それ以降のご注文に関しましては年明け1月5日(金)より順次発送をさせていただきます。

【定期購入をご継続中のお客様へ】
前回の発送が11月29日~12月3日(3ヶ月定期の方は9月29日~10月3日)のお客様は、今回の発送は12月28日の発送となります。

皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承ください。
来年もAMOMAをどうぞよろしくお願いいたします。